Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Ingénieur
- Consultant/conseil
- Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
- Autres activités spécialisées, scientifiques et techniques
Expériences professionnelles
Assistant développement commerciale et amélioration continue
La guilde des orfèvres - Bijouterie Lançon , Belley - AUTRES
De Mars 2008 à Aujourd'hui
Informatisation des déclarations des réparations (2015)
Participation aux travaux de modernisation (2017)
Amélioration du suivi RH (2018): Création de fichiers Excel de planification RH simplifiée et de suivi d’activité
Participation à la création d’un kiosk à Rumilly (2019)
Assistance générale (vente, réparations, gestion logistique, travaux d’aménagement…)
Gestionnaire retraite
Cetim, groupe April , Lyon - CDD TEMPS COMPLET
De Juillet 2019 à Décembre 2019
Standardisation du suivi de l’activité : Création de tableaux Excel avec automatisation du remplissage (fonctions Index et Equiv) et détection des erreurs (fonctions conditionnelles).
Amélioration des courriers types envoyés au clients: Rédaction des nouvelles trames de courrier.
Mise en paiement des retraites (activité principale)
Conseiller clientèle particuliers
LCL BANQUE ET ASSURANCE , Lyon - CDD TEMPS COMPLET
De Mars 2019 à Avril 2019
Initiation au métier de conseiller bancaire particulier:
Réception des clients et opérations bancaires
Assistant développement stratégique et commercial
GR Projets Immobilier , Caluire et cuire - STAGIAIRE
De Juin 2017 à Septembre 2017
Activité d'amélioration continue
Amélioration du suivi commercial: Amélioration du fichier de suivi Excel avec ajout de métadonnées et création de formulaire VBA. Sensibilisation du personnel aux nouveaux processus d’exploitation du fichier.
Déploiement de Salesforce avec intégration des données et création de profils utilisateur.
Activité commerciale:
Vente en VEFA des logements du programme Les Terrasses de la Soie (Vaulx-en-Velin)
Prise de rendez-vous clients, closing sur 4 appartements
Chargé de gestion de projet
Atanor SA , Brignais - STAGIAIRE
De Juin 2016 à Juillet 2016
Projets :
Déploiement de mobilier urbain à incinération des déchets.
Réalisations :
Etude technique de combustion en laboratoire
Etude de viabilité économique et Marketing
Entretiens avec les partenaires (présentations PPT aux collectivités et au fournisseurs)
Ajustement des budgets à l’issue des rencontres
Rapport de l'étude (conclusion de projet non viable et proposition d’alternatives)
Réserviste militaire
ARMEE DE TERRE , Balan - CDD TEMPS PARTIEL
De Avril 2016 à Avril 2018
Chargé d’étude
Blanchisserie du Grand Lyon , Miribel - STAGIAIRE
De Juillet 2015 à Septembre 2015
Projets :
Connaître la satisfaction client
L’améliorer par des actions correctives
Développement commercial
Réalisations :
Adaptation de la trame d’enquête papier en formulaire Excel
Déroulement des enquêtes et analyse statistiques
Analyse de l’entreprise et proposition d’axes d’améliorations Lean
Prospection commerciale : phoning et déplacements, closing sur 3 contrats
Serveur
Hôtel-Restaurant Au Vieux Tilleul , Belmont-luthézieu - JOB ÉTUDIANT
De Août 2014 à Août 2014
Service en salle
Plonge
Hotellerie
Chargé d'étude sectorielle
Ampère , Bregnier cordon - STAGIAIRE
De Juin 2014 à Juillet 2014
Etude du marché du câblage industriel
Proposition de cibles
Formations complémentaires
Diplôme de langue anglaise
CEC Cork - Anglais d'entreprise
2015 à 2015
Anglais général
E-marketing
International Business
Sales management
Management and Business Administration
Cesine
2017 à 2017
International Organisations and Regulations
Etude des opportunités d'exportation
Process d'exportation
Suivi de l'activité à l'international.
Marketing Research
Gestion et analyse de base de données
Méthode de recherche
Rédaction et diffusion de questionnaire et analyse des réponses.
Consumer Behaviour
Motivations et freins à la consommation
Segmentation des consommateurs
Facteurs externes des décisions d'achat
Espagnol et Anglais d'entreprise.
Programme Grandes Ecoles, grade Master
IDRAC Lyon - Entreprenariat
2013 à 2018
Analyses marketing, stratégique et sectorielle
Comptabilité, finance, controle de gestion
Analyses statistiques
Gestion de projets
Lean mangement: cartographie des processus (type VSM), application du Sixsigma et ses concepts annexes
Associations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Courant
Chinois - Notions
Français - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Sports variées
- licencié Krav Maga IKMF Lyon 8e Lectures culturelles
- énigmes et casse-têtes Bricolage
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