Laure NOEL MIGNEREY

Mission bénévole :

Initier des démarches d'amélioration de conditions de vie pour les résidents, apporter à la direction une vision plus réelle de "ce qui est vécu sur le terrain" : bien être des résidents, conditions de travail des équipes
- Découverte d’un univers nouveau et de ses fonctionnements. Immersion dans chacun des métiers impactant la satisfaction des résidents : aide soignantes, auxiliaires de vie, psychologue, psychomotricien, hôtesses d’accueil, équipe restauration, lingère, animatrice , technicien réparateur interne et enfin la direction générale.
- Remontée de ce qui est vécu sur le terrain : réunions avec la direction
- Co-construction avec la direction d'un questionnaire de satisfaction à destination des résidents en EHPAD
- Audit individuel des résidents : comprendre l'état d'esprit actuel et améliorer les conditions

Projets de transformation / rénovation
--> Pâtisserie au cœur de Lyon, 130m2 - 190k€ HT
--> Appartement particulier , 140m2 - 130k€ HT

- Élaboration des plans en collaboration avec le client : faisabilité technique et financière, optimisation de l'espace, praticité et esthétisme…
- Sélection les artisans pour former l'équipe projet agile : selon budget, disponibilité, expérience
- Création d’un planning de déroulement des travaux
- Coordination du chantier : animation de réunions hebdomadaires avec les artisans, résolution de problèmes techniques et organisationnels avec les équipes et les clients
- Veille au respect des normes électriques, incendie, PMR…
- Sourcing de matériaux, mobilier, sols, peintures… et conseils client
- Compte-rendu hebdomadaires
- Suivi des coût et délais

Agence de conception et réalisation d’événements & films d’entreprises

Gestion de projet dans sa globalité / approche holistique

Pilotage d’un portefeuille clients B2B (Industriels et publiques) sur des projets de stratégie de communication et évènementiels allant de 5K€ à 200K€ :
--> Medef, Renault Trucks, SEB, Arkema, ENGIE, CGED, Crédit agricole, ICF habitat …

Sujets : innovation, stratégie d’entreprise, démarches RSE, Sécurité au travail, QVT, inclusion, handicap...

- Analyse du besoin client, élaboration d’un plan d’action sur-mesure (format, contenu, fréquence),
- Création de l’offre commerciale, contractuelle et financière,
- Sourcing et pilotage l’équipe dédiée (animateurs, réalisateurs, conférenciers, équipes techniques, comédiens, illustrateurs, traiteurs…),
- Coordination logistique (en amont et sur le terrain)
- Suivi des coûts et délais

Cabinet de chirurgie dentaire et implantologie.
--> Rattachée directement au gérant.

- Analyse des dysfonctionnements organisationnels en collaboration avec l'équipe médicale
- Animation et mise en place de solutions pour améliorer le fonctionnement
- Conseil et accompagnement des patients

Exemples de sujet :
- manques d'informations sur les patients,
- relation patient/docteur à personnaliser d'avantage,
- rupture fréquente de stock de matériel,
- paiement fournisseur / encaissement et autre gestion administrative à optimiser,
- création de moments d'échange quotidien (réunion 5 minutes) et hebdomadaire (20min) pour fluidifier l'échange d'information entre l'équipe médicale (Chirurgien, assistante, anesthésiste, ... ),
- Fluidification des fonctionnements avec les partenaires (ex: prothésiste, banque,...),
- création et rédaction "des bons fonctionnements" en collaboration avec chaque partie prenante = base de travail pour tous.