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Louise BERNAL

CV Louise Bernal

Résumé

Actuellement en contrat de professionalisation dans la foncière immobilière de centres commerciaux Carmila, je suis en train de valider un MBA spécialisé sur la stratégie de marque et le marketing digital.

J'aurais à mon actif en août 2021, 3 ans d'alternance (1 an chez GFI Informatique ESN et 2 ans chez Carmila).
De nature passionnée et très investie dans mes missions, mon travail en entreprise reflete ma personnalité, mon dynamisme et ma créativité.

J'ai déjà hâte de vous rencontrer !

Expériences professionnelles

Responsable marketing de 3 centres commerciaux (tls purpan, tournefeuille, auterive)

CARMILA FRANCE - CONTRAT PROFESSIONNALISATION

De Septembre 2019 à Aujourd'hui

- Définir la stratégie marketing et le positionnement de 3 centres commerciaux + plan marketing annuel
- Administrer le site internet et les outils promotionnels digitaux associés
- Animer et fédérer la communauté de commerçants
- Manager les associations de commerçants/ fond marketing
- Elaborer les budgets annuels / Organiser les AG
- Garantir le parcours client dans le centre commercial
- Gérer 3 pages Facebook (1 post/jour/centre) + créer un compte Instagram sur Purpan

Responsable marketing & communication

GFI INFORMATIQUE , Toulouse - CONTRAT PROFESSIONNALISATION

De Septembre 2018 à Septembre 2019

- Rédiger une newsletter mensuelle + articles Intranet
- Organiser 3 évènements internes/externes par mois
- Faire des montages photos/vidéos (Photoshop, PremièrePro…)
- Négocier des contrats avec des prestataires
- Former deux collaboratrices

Chargée de marketing et manager crm

RENAULT RETAIL GROUP , Cagnes-sur-mer - STAGIAIRE

De Avril 2018 à Septembre 2018

- Benchmark de la concurrence
- Etablir le suivi des ventes (tableaux croisés dynamiques)
- Organiser les ventes privées, Portes Ouvertes…
- Utiliser l’outil CRM pour fournir de la data aux commerciaux
- Community Management (2 posts Facebook/semaine)

Bénévole marketing/ evenementiel

Société de protection des animaux S.P.A , Toulouse - AUTRES

De Janvier 2018 à Février 2018

- Organiser des journées de sensibilisation et récolte de dons
- Réaliser des pancartes, flyers sur Canva
- Community Management (2 posts Facebook et Instagram/semaine)

Conseillère clientèle

AUBADE PARIS , Paris - CDD TEMPS PARTIEL

De Juin 2017 à Avril 2018

- Adapter le merchandising & gérer les stocks
- Conseiller et accompagner le prospect jusqu’à l’acte d’achat
- Organiser les plannings sur une équipe de 4 personnes

Chargée de développement commercial & communication

Sud location Transaction Toulousaines , Toulouse - STAGIAIRE

De Janvier 2017 à Mars 2017

- Travailler le portefeuille client (phoning & mailing sur un fichier
de 5000 clients)
- Créer et alimenter un compte Facebook et un compte Instagram
- Informatiser les données (5 000 dossiers clients à mettre à jour)

Parcours officiels

Bachelor Visé

Compétences

Maitrise du pack Office
Gestion de la relation client
Conseil client
Community Management
Communication
Veilles de marché
veille concurrentielle
création de contenu
Pack Adobe suite
Négociation de proposition commerciale
formation