MP

Marie-Laurie PALANCHON

CV-PALANCHON

30 ans

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Expériences professionnelles

Assistante chef de produit

Ailleurs voyages , Lyon - CONTRAT D'APPRENTISSAGE

De Avril 2015 à Aujourd'hui

o Organisation des Rencontres des Voyages entre nos clients et nos fournisseurs
o Intégration du fonctionnement de la promotion des catalogues et de la mise sous presse
o Recherche de nouveaux partenaires
o Participation à la réorganisation des services du pôle Brochure
o Elaboration et tarification d’offres touristiques (aérien et autocar)
o Gestion des achats : Négociations fournisseurs
o Développement d’un portefeuille de produits : week-end, séjour, circuit et croisière
o En charge de 47 destinations
o Optimisation des ventes
o Facturation client
o Suivi technique des dossiers clients

Résultat : Conception d’une base de 150 produits clés en main pour 2016, 2017 et 2018

Conseillère réseversations

ODALYS VACANCES , Lyon 03 - STAGIAIRE

De Octobre 2013 à Novembre 2013

o Démarchage commerciale par téléphone
o Accueil téléphonique
o Réservation des séjours

Chargée d'accueil

OFFICE DE TOURISME , Montluel - STAGIAIRE

De Mai 2013 à Août 2013

o Gestion de l’office de tourisme
o Accompagnement des touristes
o Réalisation de divers supports

Conseillère voyages

Ailleurs voyages , Beynost - STAGIAIRE

De Avril 2013 à Avril 2013

o Accueil physique et téléphonique
o Elaboration de devis
o Suivi de clientèle

Formation complémentaire

BTS "Tourisme dominante Information et Tourismatique"

Peyrefitte Tourisme - Tourisme

2012 à 2014

Parcours officiels

Bac+5 - MCIA - Fonction Commerciale et de l’Ingenierie d'Affaires
Bachelor Tourisme

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Notions

Compétences

Word, Excel, PowerPoint, Publisher
Photoshop
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