MD

Marine DUROUCHOUX

Marine Durouchoux - CV - Chef de projets

marinedurouchoux@gmail.com

Expériences professionnelles

Chef de projet communication visuelle & trade marketing

SWAROVSKI (FRANCE SA) , Paris 02 - STAGIAIRE

De Avril 2016 à Octobre 2016


SWAROVSKI, fabriquant, designer, distributeur de bijoux et accessoires spécialisés dans le cristal.

• Communication visuelle: Suivi de projet des visuels hors formats (sur mesure) pour 250 boutiques de l’activité Retail (800 visuels) et des visuels pour les palissades (13 projets). Coordination et suivi de production avec les prestataires locaux et étrangers.

• Optimisation du processus de commande des visuels : Analyse du processus existant, identification des besoins. Création d’un cahier des charges pour l’implémentation d’une plateforme online. Ateliers utilisateurs : service communication visuelle, commercial et prestataire extérieur).

• Animation réseaux sociaux : monitoring des pages Facebook et Twitter France.

Assistante marketing - communication interne

AMUNDI , Paris - STAGIAIRE

De Juin 2015 à Août 2015

AMUNDI, premier gestionnaire d’actifs européen au service « Epargne Salariale et Retraite » au siège social.

• Administration du projet de communication interne: alimentation régulière de chaque rubrique (2500 éléments), réorganiser entièrement la rubrique de l’intranet de la ligne métier ESR (17 documents, 41 vidéos), création de tutoriels d’utilisation vidéos à l’aide d’un logiciel de montage (Camtasia)

• Communication interne via un SharePoint : téléchargement de documents internes à des fins de communication informative, mise en place d’un « minislider » à partir du Backoffice, création de « news » pour la page d’accueil (23 news).

• Développement de l’application interactive sur IPad : alimentation des différentes rubriques (321 documents), participation aux ateliers utilisateurs et restitution des informations

Assistante commerciale et evènementielle

PIAGET BRANCH OF RICHEMENT INTERNAYIONAL SA , Plan des ouates - STAGIAIRE

De Mai 2012 à Juillet 2012

PIAGET, entreprise d’horlogerie et joaillerie de luxe et branche du 3ème groupe mondial de luxe, Groupe Richemont.

• Analyse qualité de service clientèle : analyse des niveaux de services et techniques de vente des vendeurs boutiques de chaque pays à partir de bilans d’évaluation fournis (Mystery Shopper). Synthèse Excel des documents. Participation aux réunions débriefing opérationnelles pour actions avec le Directeur Général.

• Procédure commerciale : Veille concurrentielle des services client, harmonisation du guide de procédure du service clientèle de Piaget France.

• Evènement clients VIP : participation à l’organisation de l’évènement VIP « For you and you only » de la Biennale des Antiquaires 2012 (82 clients VIP). Contact direct avec les différentes filiales monde de Piaget. Brief Agence de communication.

Parcours officiels

PGE - Programme International Grande Ecole

Compétences

Marketing
communication interne : reporting...
Stratégie de Marque
strategie marketing
communication visuelle
Trade marketing
Réseaux sociaux
PLV
digital marketing
Gestion de projet
évenementiel
service client
Commercial