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Olivier FOSSAT

Responsable commercial régional

Résumé

Plus de 20 ans d'expérience dans le retail, l'accompagnement commercial et le développement des collaborateurs. Ce qui me distingue :

Des relations durables basées sur la confiance
Leadership
Intégrité professionnelle
Axé sur les résultats
Un bon sens de l’humour avec un soupçon de second degré…

Compétences clés
Management - Communication - Gestion de projet - Capacité analytique - Indicateurs clés de performance - Négociation - Satisfaction client - Méthode de vente - Suivi du Budget - Développement des collaborateurs - Coaching - Training - Gestion de magasin - BtoB

Expériences professionnelles

Responsable communication & relations presse

SASP Béziers Rugby , Béziers

De Juillet 2020 à Novembre 2022

• Management et accompagnement des différents intervenants, collaboration transversale avec les services du club.
• Pilotage de la stratégie globale de communication sur le groupe professionnel, le Centre de Formation et l’Institution.
• Déclinaison du plan de communication avec production print et digitale sur l’ensemble des supports.
Ex : Élaboration d’un journal interactif via l’application mobile pour développer les interactions (+133% d’abonnés).
• Définition d’une ligne éditoriale claire social média (+40% d’adhésion sur les plateformes sociales).
• Conduite et entretien des relations presse, organisation des conférences et supervision des différents rendez-vous média pour les différentes entités.
• Réalisation d'une veille et mise en place d'indicateurs de performance pour mesurer les différentes retombées.
• Gestion des partenaires médias et du budget.
Ex : Négociation du partenariat avec Nostalgie
• Pilotage de la communication évènementielle les jours de matchs (lien avec les intervenants, services de la ville…)
Ex : Création d’un conducteur de match avec minutage des différentes interventions : publicités, prises de paroles.

Team manager (double activité)

SASP Béziers Rugby , Béziers

De Juillet 2020 à Juin 2022

• Coordination des différentes activités de l’équipe professionnelle, en lien avec le Manager Sportif et les équipes administratives en interne, les services de la Ligue Nationale de Rugby (compétition, médical, communication) et les partenaires du club, pour les représentations.
• Organisation, en lien avec l’intendance, des déplacements de l’équipe (feuille de route, hébergement, matériel, gestion du budget…)
Ex : Élaboration d’un cahier des charges alimentaire à destination des établissements hôteliers, afin de répondre aux attentes des préparateurs physiques.
• Gestion des aspects administratifs des matchs du championnat (accueil arbitres, feuille de match, médical, anti-dopage).

Consultant en communication & relations presse

FOSSAT MEDIA EVENT , Boisseron

De Janvier 2010 à Juin 2023

• Gestion des accréditations, organisation des conférences de presse, collaboration avec le diffuseur télé, sur des évènements nationaux et internationaux.
• Entretien et développement des relations médias.
• Rédaction des différents argumentaires (communiqué & dossier de presse, éléments de langage).
• Pilotage de la communication de crise.
• Mise en place d'une veille et réalisation de revues de presse.

Références : Shilton, Gusto, Mitjet Séries, AS Béziers Hérault, Fédération Française du Sport Automobile

Animateur de réseau

ONEY BANK , Croix - CDI TEMPS COMPLET

De Janvier 2006 à Janvier 2020

• Accompagnement et développement d'un réseau de partenaires (Boulanger, Leroy Merlin, Norauto, Auchan, Alinéa, Electro Dépôt, Intersport…) : 15 à 20 magasins (chiffres d'affaires 19 M€).
• Déploiement des politiques commerciales, co-construction de la stratégie marketing et des plans d’actions.
• Animation des comités de direction, des files régionales commerce, du service client pour faire du paiement fractionné une priorité au sein des enseignes partenaires.
Ex : Mise en place d’un briefing type pour parler du financement aux équipes, afin d’impliquer le management au quotidien.
• Formation, coaching et montée en compétences des équipes magasins (hôtesses, vendeurs, managers)
Ex : Création d’une boite à outils adaptée à chaque enseigne : découverte du budget, traitement des objections, support pour lever les freins, fiche de suivi training / coaching avec feed-back opérationnel et managérial.
• Accompagnement des animatrices commerciales de l’entreprise (relais opérationnels) pour des interventions ponctuelles dans les différents magasins.
Ex : Mise en place d’un rendez-vous mensuel avec points d’étapes (physique ou téléphonique) sur la réalisation des actions.

Manager de rayon

AUCHAN PEROLS , Perols

De Septembre 2003 à Juillet 2005

• Encadrement et formation d'une équipe de six personnes ; maintien de la bonne tenue des rayons, ainsi que de la qualité du service client.
• Coordination des activités du quotidien (brief, planning, achats, merchandising, réunions…) et pilotage des indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, stock…)

Associations

ASA HERAULT

https://www.asa-herault.com

ATTACHE DE PRESSE

Parcours officiels

MGE - Marketing et Gestion des Entreprises

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Notions

Compétences

Management transversal
Leadership
Communication
capacité d'analyse

Centres d'intérêt

  • Lecture; Padel; Oenologie; Photographie