Tristan FAVREAU

•BUSINESS :
Etude d'appels d'offres
Analyse du besoin
Rédaction de propositions commerciales
Stratégie de développement international

•SNCF RESEAU
Pilotage d’une démarche de productivité grâce aux outils de GMAO et coordination de l’assistance utilisateur
Cadrage d’une méthode de productivité en repensant l’usage d’outils la sphère GMAO, évaluation des gains potentiels
Pilotage du déploiement de la démarche et suivi de l’adhésion et de la performance au travers d’indicateurs de suivi
Cadrage et pilotage de la conduite de changement (plan de formation, plan de déploiement, plan de communication) autour de cette démarche

• LA POSTE RESEAU
Analyse du marché en prévision du déploiement d’un nouveau service
Etude statistique des besoins clients dans le cadre du déploiement potentielle d’un service B to C
Préparation et animation d’enquêtes client autour de leurs attentes vis-à-vis d’un éventuel nouveau service
Préparation et animation d’enquêtes terrain auprès de 4 bureaux d’Ile-de-France concernant la performance des équipements à destination des équipes et des clients
Analyse des données collectées et formulation d’un synthèse autour du potentiel du nouveau service

• GMAO / Computerized Maintenance Management System
• Targeting client needs and challenging expectations
• Qualitative/Quantitative Studies
• Data Analysis
• Organization & Change Management
• Project Management
• Commercial Proposals
• Customer Care & Experience

• Planification, management and leading of external informative/commercial events

• Direct collaboration with internal & external actors in order to develop, organize and promote all the brands of the network

• Organization of an international seminar in Germany.

• CSR involvment by the development of Labels sponsored by major groups (Label Handidrac)

Business Development of the company

• In charge of supervising and ensure the penetration of Wharf Trading International on the French territory

• Development of suitable strategies to promote growth in sales and revenue.

• Coordination of the distribution and logistics of the clients from France.

• Web strategy, supervision of the online business

• Management of the CRM Tools, ERP

• Coordination meetings with custom agents.

• Analysis of the French market including prospective buyers and business partners.

• Sales strategy

• B to B Marketing